Dicas para prosperar no trabalho pós-pandemia

17/06/2020

A pandemia acelerou a necessidade de garantir que as pessoas em todo o mundo tenham as habilidades tecnológicas necessárias e tenham acesso para realizar seus trabalhos. Mesmo que a China mostre sinais de recuperação e o número de novas infecções diárias em todo o mundo pareça ter se estabilizado, os EUA viram um número sem precedentes de pessoas entrando em processo de desemprego, e 57% dos americanos pesquisados relataram recentemente se sentir precoupados com a perda de seus empregos.

O quadro atual é sombrio - e muitas partes do mundo ainda não sentiram o impacto total da pandemia. No entanto, a recuperação virá; portanto, o que as pessoas devem fazer para garantir que possam voltar à força de trabalho mais forte?

 Aprimorando habilidades

Muitas das habilidades que as pessoas precisam ser empregadas durante e após a covid-19 são digitais, o que permitirá, mas não garante, resiliência, criatividade e capacidade de colaborar com outras pessoas. Nas áreas em que a pandemia ainda é uma ameaça ativa, as pessoas precisam ser capazes de realizar o trabalho enquanto operam à distância dos colegas de trabalho. Gerentes e líderes de equipe precisam das habilidades necessárias para motivar e gerenciar equipes distribuídas. Os candidatos a emprego podem ter que competir em um trabalho digital em rápida mudança, com o qual não estão familiarizados.

As disparidades regionais provavelmente aumentarão, com as regiões já deixadas para trás na era digital enfrentando maiores dificuldades. Dois desses exemplos são as áreas rurais, onde sistemas de saúde menos robustos exacerbam o impacto da pandemia e algumas áreas urbanas, especialmente nos países em desenvolvimento, onde grandes populações enfrentam situações de emprego pavorosas antes mesmo da covid-19.

Se sobreviver e prosperar na esteira da covid-19 são nossos objetivos como sociedade, por onde devemos começar - e como devemos traçar nosso curso futuro?

1. Acelere a mudança para a plataforma

Um dos efeitos econômicos mais imediatos da covid-19 é acelerar os esforços que empresas, governos e indivíduos já estavam fazendo para não apenas digitalizar, mas também fazer a transição para um modelo de plataforma.

Um negócio de plataforma adota uma abordagem semelhante à dos gigantes da tecnologia. As plataformas criadas por essas empresas compreendem ecossistemas de tecnologias, serviços e produtos que aproximam consumidores e produtores e podem ser escalados rapidamente e incentivar a colaboração de terceiros, estendendo seu alcance.

Nossa capacidade coletiva de operar com sucesso em um mundo baseado em plataforma se tornará muito mais importante agora, porque os modelos lineares - o exemplo mais básico é a linha de montagem da fábrica - não são ágeis ou resistentes o suficiente para suportar grandes interrupções como a covid-19. Tais interrupções se tornarão muito mais comuns na próxima década, portanto, a importância de preparar nossos negócios, governos e instituições para isso não pode ser exagerada.

Nem todos os setores são totalmente adequados ao modelo de plataforma, mas muitos setores e empresas que não começaram a evoluir nessa direção serão forçados a fazer muito mais rápido. Como indivíduo, se você possui um negócio, deve explorar as oportunidades de adotar um modelo de negócio de plataforma ou fazer parceria com uma plataforma e deve se preparar para competir com eles. E todos nós - sejam proprietários ou funcionários - precisamos estudar plataformas para entender como elas afetam nossas vidas, nosso trabalho e nosso futuro.

2. Faça a transição para o trabalho digital

O requisito de que nos envolvemos totalmente no mundo virtual no momento está levando as pessoas em muitas áreas de negócios a aprender não apenas habilidades digitais, mas também a melhorar habilidades auxiliares, como colaboração, resolução criativa de problemas e abertura a novas idéias. Gerentes e líderes de equipe, por exemplo, estão tendo que aprender a motivar e envolver equipes de longe.

No trabalho, tudo o que pode ser feito online será, enquanto as atividades que não podemos realizar remotamente precisarão ser reconfiguradas de alguma forma.

Aqui temos um vislumbre de como as empresas de plataforma existentes são adequadas para sobreviver a covid-19 - e prosperar depois. Em um ecossistema, os participantes confiam um no outro coletivamente, enquanto o aspecto virtual adiciona flexibilidade crítica geral, de modo que a fraqueza em algumas áreas não necessariamente afunda a empresa inteira.

3. Avalie e amplie suas habilidades

Para aqueles que ganham tempo no dia porque agora trabalham remotamente e não precisam mais se deslocar em uma viagem, há uma oportunidade de usar o tempo para adquirir novas habilidades. Se você foi deslocado ou perdeu seu emprego como resultado da covid-19, isso oferece uma maneira de complementar suas habilidades e aumentar sua empregabilidade.

Obviamente, muitas pessoas agora precisam dedicar algum tempo a cuidar de crianças que não estão na escola ou em outros membros da família. No entanto, à medida que as pessoas se acostumam às mudanças no ritmo da vida cotidiana em um mundo onde o trabalho e a vida pessoal acontecem em um espaço compartilhado, elas podem e devem ganhar tempo para avaliar suas habilidades - digitais ou não - em suas novas rotinas.

Você não saberá quais habilidades precisa reforçar até avaliar seu conhecimento atual; portanto, faz sentido começar com um diagnóstico. O aplicativo Digital Fitness gratuito da PwC , por exemplo, permite que qualquer pessoa avalie suas habilidades, além de aumentar o conhecimento em tópicos que ajudam a moldar seus comportamentos e mentalidades.

Ao mesmo tempo, você provavelmente aprendeu novas habilidades para continuar fazendo seu trabalho sem sair de casa. Nas semanas de quarentena, você provavelmente precisou trazer habilidades diferentes para o seu trabalho: gerenciar o tempo para realizar o trabalho e cuidar de outras pessoas que estão em quarentena com você. Quaisquer reservas de resiliência que você tenha provavelmente foram testadas - e você pode aproveitar isso à medida que avança.

4. Planeje o futuro

Planejar para o futuro em tempos incertos é complicado, na melhor das hipóteses, mas podemos extrapolar como as coisas podem mudar ao fazer um planejamento de cenário pessoal, semelhante à maneira como as empresas definem a estratégia. A chave é começar a pensar sobre onde haverá demanda por trabalho e qual a melhor forma de se preparar para esses espaços, enquanto percebe que existem incertezas reais nas respostas a essas perguntas. O tipo de trabalho que é robusto em muitos futuros diferentes não é uma maneira ruim de começar.

E, nesses momentos, é sempre um bom conselho apostar em tendências conhecidas, em vez de tentar antecipar o que pode ser. Por exemplo, algumas partes do mundo com perfis populacionais demograficamente mais antigos - como Europa, América do Norte e Ásia - podem responder diferentemente a essas tendências do que populações em outras partes do mundo onde há necessidade de educação e quando estão prestes a entre na força de trabalho. Encontrar maneiras de se conectar a essas tendências e as implicações para onde provavelmente haverá trabalho, faz sentido.

 


Veja também

Quatro dicas de saúde mental para trabalhadores remotos

Quatro dicas de saúde mental para trabalhadores remotos

02/04/2019 - Atualmente, mais de 300 milhões de pessoas ao redor do mundo vivem e trabalham deprimidas. Um em cada seis indivíduos lida com...

Os desafios e o futuro do administrador

Os desafios e o futuro do administrador

12/09/2017 -     Gustavo Boudoux, que integra o Conselho Regional de Administração e é especialista em Recursos Humanos,...

O desafio de fidelizar clientes para o seu negócio

O desafio de fidelizar clientes para o seu negócio

30/04/2019 - Um bom relacionamento deve ser alimentado constantemente, seja com pequenas ou grandes ações. Muitas vezes são os peque...

Criança não trabalha, Criança dá trabalho.

Criança não trabalha, Criança dá trabalho.

19/10/2016 - A palestra trazida pelo professor Marcelo Teles, trouxe dois grandes destaques sociais de Pernambuco para debater sobre o Estatuto da Crian&...